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触觉语言特点及其在情调营销中的应用
【出 处】：
【作 者】：
温韬
【摘 要】
在产品（或服务）竞争日益激烈的今天，情调需求即个性和情感需求变得越来越重要。与此相适应，企业情调营销应运而生。情调营销以情调为卖点，关注顾客的消费体验、生活方式与情感共鸣。在视觉和听觉语言吸引力逐渐降低的商业环境中，企业应当尝试将触觉语言引入情调营销，运用触觉语言提升顾客情调体验，让触觉语言成为企业情调营销的重要工具。在情调营销实践中，影响触觉语言效果（即触觉感受和行为）的因素主要包括产品（或服务）因素、环境因素、个人因素。企业可充分借助品牌的触觉语言，如产品（或服务）的材料、质地、硬度、温度、重量等，提升情调营销效果，积极探索触觉语言与视听觉等其他语言的综合应用、触觉语言在广告宣传中的巧妙应用、互联网环境下虚拟触觉语言的普及应用等。
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